So beheben Sie, dass Plusnet Wifi nicht funktioniert

Einführung

Plusnet ist der preisgekrönte Breitbandanbieter Großbritanniens. Obwohl BT das Mutterunternehmen von Plusnet ist, sind die von jedem Anbieter angebotenen Breitbandpakete völlig unterschiedlich, bieten aber vergleichbare Geschwindigkeiten. Sie haben die Möglichkeit, ADSL-Breitband mit einer durchschnittlichen Download-Geschwindigkeit von 10 MB zu erhalten oder sich für die viel schnellere Glasfaser-Alternative von Plusnet zu entscheiden.

Über Plusnet Wifi

Obwohl es nach seiner Übernahme durch die BT Group im Jahr 2007 weiterhin als unabhängiges Unternehmen tätig war, bediente Plusnet, der Breitband- und andere Dienstanbieter, weiterhin Kunden im Vereinigten Königreich.

Es gibt viele Meinungen zu Plusnet-Kunden; Während die meisten Menschen mit dem Service, den sie von Plusnet erhalten, zufrieden sind, können Bewertungen auf verschiedenen Websites gefunden werden.

Kunden von Plusnet Broadband, die auch eine monatliche Gebühr für eine Sky-On-Demand-Mitgliedschaft zahlen, stellen möglicherweise fest, dass sie den On-Demand-Plan nicht mit ihrem Plusnet-Konto anzeigen können, selbst wenn sie für das Privileg bezahlt haben.

Wir betrachten einige der möglichen Gründe dafür sowie einige Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Schwierigkeiten haben, die On-Demand-Dienste von Plusnet und Sky zur Zusammenarbeit zu bringen.

Warum funktioniert Plusnet Wifi nicht?

Möglicherweise liegt ein Problem mit Ihrem Breitband-Router vor oder Ihr Plusnet Wifi funktioniert nicht. Der On-Demand-Dienst von Sky versucht, sich über eine sichere Internetverbindung mit Ihrem Router zu verbinden, um das zu liefern, was Sie angefordert haben. Jeder, der von einem anderen Internetanbieter zu Plusnet gewechselt ist, hat dieses Problem möglicherweise schon einmal erlebt, da dies die Ursache des Problems sein könnte.

Fehlerbehebung bei Plusnet Wifi funktioniert nicht

  • Wenn Sie Probleme haben, sich über Plusnet mit dem Internet zu verbinden, versuchen Sie, Ihren Computer mit einem anderen drahtlosen Netzwerk oder Ihren mobilen Daten zu verbinden.
  • Starten Sie Ihren Browser und löschen Sie alle seine Cookies.
  • Als nächstes müssen Sie Ihren Browser starten und die IP-Adresse 192.168.1.254 in die Adressleiste Ihres Webbrowsers eingeben.
  • Ihr Webbrowser führt Sie direkt auf die Startseite des Plusnet-Routers, die eine Zusammenfassung des aktuellen Verbindungsstatus anzeigt.
  • Sie sollten jetzt die Start-, Grund- und erweiterten Einstellungen sowie die Helpdesk-Optionen auf dem Router sehen. Um auf diese Einstellungen zuzugreifen, müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für das Administratorkonto angeben.
  • Geben Sie „Admin“ in das Feld „Benutzername“ ein und geben Sie dann das „Admin-Passwort“ ein, das mit dem Passwort Ihres Routers identisch ist und auf der Rückseite Ihres Routers aufgedruckt ist.

So beheben Sie das Problem, dass Plusnet Wifi nicht funktioniert

1. Führen Sie einen Hard-Reset auf dem Plusnet Hub durch.

Ein einfacher Neustart Ihres Geräts sollte die meisten Probleme lösen, die Sie mit dem Plusnet Wi-Fi-Dienst haben. Sie müssen die Nabe absenken, ein paar Minuten ruhen lassen und dann wieder festziehen. Bevor Sie etwas zurücksenden, müssen Sie überprüfen, ob es ordnungsgemäß ausgeschaltet wurde, indem Sie zuerst den Stecker aus der Steckdose ziehen, an die der Plusnet-Router angeschlossen ist. Danach können Sie die Internetfunktionalität testen.

2. Führen Sie einen Hard Reset des Geräts durch

Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf Ihrem Hub ist eine weitere effektive Methode, mit der Sie viele Ihrer Wi-Fi-Probleme lösen können. Sie sollten wissen, dass die Ausführung dieses Schritts dazu führt, dass der Router zu seinen vorherigen Einstellungen zurückkehrt. Aus diesem Grund müssen Sie es erneut einrichten, genau wie beim ersten Mal. Dies ist der wichtigste Nachteil bei der Verwendung dieser Strategie, und Sie sollten dies als letzten Ausweg in Betracht ziehen, bevor Sie sich an den Kundensupport von Plusnet wenden.

Sie können den Hub zurücksetzen, indem Sie mit einem Stift oder einer Büroklammer auf die Reset-Taste auf der Rückseite des Routers drücken. Sie sollten die Taste 20 bis 30 Sekunden lang gedrückt halten. Innerhalb weniger Sekunden sollte das Licht am Router zu blinken beginnen oder die Farbe ändern. Dies zeigt an, dass der Router ordnungsgemäß funktioniert. Warten Sie danach einige Minuten, bevor Sie in die Einstellungen des Hubs gehen, um Änderungen daran vorzunehmen.

3. Stellen Sie sicher, dass die Lichter des Routers ordnungsgemäß funktionieren

Ein Licht am Router ist der einfachste Weg, um Wi-Fi-Probleme zu beheben, und dies gilt unabhängig von der Art Ihres Routers. Wir stellen Ihnen eine Anleitung zur Verfügung, die erklärt, was die verschiedenen Lichter auf verschiedenen Plusnet-Geräten bedeuten.

4.Überprüfen Sie die Aktivierung des Kontos.

Es gibt Fälle, in denen Kunden den Router von Plusnet kaufen und sofort versuchen, ihre elektronischen Geräte mit dem neuesten WLAN-Netzwerk zu verbinden. Diese Strategie muss aus irgendeinem Grund scheitern. Der Router blinkt möglicherweise blau, um anzuzeigen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie es jedoch nicht aufwecken, arbeiten Sie im Dunkeln.

Wenn Sie sich für ein Konto bei Plusnet anmelden, kann der Vorgang fünf bis zehn Werktage dauern. Wenn Sie von einem anderen Internetdienstanbieter zu Plusnet wechseln, kann es länger als 10 Werktage dauern, bis Sie Ihren Router einrichten können.

5.Überprüfen Sie den Plusnet-Status

Es ist möglich, dass Ihr Problem mit einer von Plusnet in Ihrer Region verursachten Dienstunterbrechung zusammenhängt. Daher ist es eine gute Idee, den Dienststatus auf einer Website zu überprüfen, die nichts mit Plusnet zu tun hat, oder auf einer Seite, die den Plusnet-Dienststatus anzeigt. Entspannen Sie sich und warten Sie, bis die Techniker von Plusnet das Problem ihrerseits behoben haben, wenn andere Benutzer in Ihrer Nähe berichten, dass sie das gleiche Problem haben wie Sie.

6. Wenden Sie sich an Plusnet

Für den Fall, dass keine der oben genannten Lösungen Ihr Problem erfolgreich lösen kann, besteht Ihre letzte Möglichkeit darin, sich an den Plusnet-Kundendienst zu wenden. Um Hilfe bei Ihrem Breitbandproblem von Plusnet zu erhalten, können Sie sie unter 0800 432 0200 anrufen oder das Formular im Abschnitt „Kontakt“ auf ihrer Website ausfüllen.

7. Stellen Sie fest, ob Plusnet in Ihrer Region Probleme hat.

Wenn Sie alles versucht haben und immer noch Probleme haben, sollten Sie auf der Serviceseite von Plusnet nachsehen, ob es Updates gibt. Es ist möglich, dass es ein Problem in Ihrer Umgebung gibt oder alte Wartungsarbeiten durchgeführt werden, die Ihr Signal beschädigen können.

Plusnet WiFi funktioniert nicht auf dem Telefon

Wenn Sie vermuten, dass es ein Problem mit Ihrer Verbindung gibt, sollten Sie versuchen, Ihren Hub aus- und wieder einzuschalten, um zu sehen, ob dies zur Wiederherstellung des Dienstes beiträgt. Nach dem Wiedereinschalten sollten Sie etwa 5 Minuten warten und dann die Verbindung wieder sehen.

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie ein Problem mit Plusnet WIFI?

Viele Kunden berichten, dass sie derzeit nicht über ihre Plusnet-Verbindung auf das Internet zugreifen können. Obwohl der Dienst meldet, dass er „verbunden“ ist, können sie auf keine Websites zugreifen.

Warum blinkt mein Plusnet WIFI orange?

Warum blinkt das orange Licht an meinem Plusnet-Router? Ihr Plusnet-Router funktioniert einwandfrei, aber es gibt kein Breitbandsignal, was durch ein orangefarbenes Blinklicht am Router angezeigt wird. 14. August 2022

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Wie konfiguriere ich meine Plusnet WIFI Box?

Papierstäbchen, Kugelschreiber oder etwas anderes mit einem spitzen Ende können verwendet werden, um die Reset-Lochtaste auf der Rückseite des Routers zu drücken. Halten Sie die Taste insgesamt 20 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie Ihren Finger von der Taste mit der Aufschrift „Zurücksetzen“ los, wenn das vordere Licht Ihres Hubs grün leuchtet. Wenn das vordere Licht des Hubs von weiß auf blau wechselt, wurden die Einstellungen auf ihre ursprünglichen Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Wie verbinde ich mich mit Plusnet WIFI?

Ihnen wird eine Liste der verfügbaren Netzwerke angezeigt, mit denen Sie sich verbinden können. Wählen Sie den Namen des drahtlosen Netzwerks aus, das mit Ihrem Router verknüpft ist (er beginnt mit Plusnet).

Sie werden zu diesem Zeitpunkt nach einem Passwort gefragt. Dies ist der WLAN-Schlüssel, auch bekannt als WPA-PSK-Schlüssel, der auf der Unterseite Ihres Routers angezeigt wird. Geben Sie diese ein und wählen Sie dann die Option „Verbinden“.